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新幹線「お客様の声」に要望を託す

JR小倉駅の改札口に「お客様の声」用紙が置いてあった。そこで以下の要望をあげた。
「大きな耳、持っています。」とあるので、期待したい。



Dsc_0240_2新幹線定期券のICカード化についての要望です。

小倉・博多間を新幹線通勤しています。新幹線はたいへん便利ですが、改札は不便です。新幹線定期券は高額なため、利用者のほとんどが定期入れや財布に入れて使っています。改札口ではいちいち取り出す必要があり、荷物の多い日などは大変です。

以前、改札が混み合って、私の定期券が前の乗客の切符と一緒に出され、持って行かれたことがありました。スピードが命の新幹線なのに、改札でもたつくとは。


JR九州、西鉄、福岡地下鉄がICカードに移行して久しく、しかもカードの相互提携で大変便利になりました。同じく博多駅に乗り入れるJR西日本はいつになったらIC化に踏み切るのかと、定期を取り出す際に思いを募らせています。

ちなみに私は、他県に出かけるときはEX-ICカードを利用しています。例えばこのシステムに定期券を搭載できないものでしょうか。ご回答願います。

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